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quadri riassuntivi |
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i componenti che istruiscono il credito: importo capitale, quote interessi, spese e oneri (se previsti) |
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le posizioni contabili che compongono la quota capitale e la quota interessi, complete di date e riferimenti |
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modalità di pagamento |
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su CCP intestato a Finservice |
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su CCP intestato alla vostra azienda, previa attivazione del servizio presso le Poste |
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coordinate per Bonifico Bancario |
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nome, telefono, fax, e-mail |
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di un nostro operatore di call center (servizio inbound) o di un vostro incaricato |
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Gestione ritorni postali |
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Inbound telefonico, fax ed e-mail |
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(gestione delle comunicazioni in entrata) |
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rilevazione di claims, classificabili con esiti concordati e corredati di dettagliata relazione |
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rilevamento di pagamenti che il debitore dichiara di aver già effettuato |
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trasmissione in tempo reale di claims e verifiche incassi, indirizzati all'interlocutore da voi designato che vi accede in tempo reale tramite il nostro sistema on-line |
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Solleciti e messe in mora Quasi mai fini a sé stessi, possono far parte di processi per la Gestione degli Incassi o per il Recupero dei Crediti. Il vostro consulente Finservice vi indicherà quando conviene utilizzarli e come. |
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